- 750 TL VE ÜZERİ ALIŞVERİŞLERDE ÜCRETSİZ KARGO!
- Gizlilik Sözleşmesi
- Haber ve Duyurular
- İade Koşulları
- İletişim
- İş Ortağı Portalı
- Kargo Rehberi
- Mağaza Sözleşmesi
- Mağaza Yardım
- Marka Koruma
- Mesafeli Satış Sözleşmesi
- Müşteri Hizmetleri
- Reklam Fiyatları
- Şartlar & Koşullar
- Satıcı Ol
- Sıfır Risk Sistemi
- Sık Sorulan Sorular
- Şikayet ve Öneriler
- Teslimat ve İade
- Üyelik Sözleşmesi
- Vizyonumuz
- Yasaklı Ürünler
- Hakkımızda
- Çerez Politikası
Yasaklı Ürünler
·
Endikasyon belirtilen ürünler
·
Özellikle ürünün, herhangi bir
rahatsızlığı/hastalığı giderdiği ve /veya giderilmesine yardımcı olduğu
yönündeki ifadelerin ürün açıklamalarında yer alması yasaktır.
Airbag ve
ekipmanları
Airbag ve
ekipmanlarının kullanımı hayati önem taşımakta olup montaj ve testlerinin de
yetkili uzmanlar tarafından yapılması gerekmektedir. Bu nedenle satış sonrası
yaşanabilecek problemlerden ötürü bu satışlara dogal1.com olarak aracılık
yapmamaktayız.
Alkollü
içecekler
dogal1.com'da
her türlü alkollü içki (şarap, bira, votka, şampanya dahil) satışı 4733 Sayılı
TÜTÜN VE ALKOL PİYASASI DÜZENLEME KURUMU TEŞKİLAT VE GÖREVLERİ HAKKINDA KANUN
8/k maddesine dayanılarak satışı yasaklanmıştır.
Satışın
internet ortamında yapılması halinde, 4/5/2007 tarihli ve 5651 sayılı İnternet
Ortamında Yapılan Yayınların Düzenlenmesi ve Bu Yayınlar Yoluyla İşlenen
Suçlarla Mücadele Edilmesi Hakkında Kanunda öngörülen usullere göre erişimin
engellenmesine karar verilecektir.
Ateşli
silahlar ve bıçaklar
Özelliği ve
üretim yılı ne olursa olsun ateşli silah, mermi, biber gazı, elektro şok
cihazları ve her türlü askeri mühimmatın dogal1.com'da satışı yasaktır.
Kama,
hançer, saldırma, şişli baston, sustalı çakı, pala, kılıç, kasatura, süngü,
sivri uçlu ve oluklu bıçaklar, topuz, topuzlu kamçı, boğma teli veya zinciri,
muşta ile salt saldırı ve savunmada kullanılmak üzere özel olarak yapılmış
bulunan benzeri aletlerin satışı yasaktır.
Yalnızca
bir sanat veya mesleğin icrası için kullanılan ve mutfak gereci olarak
kullanılan et, tavuk, balık, meyve-sebze doğramak için üretilmiş bıçakların
satışı yapılabilir.
Askeri
teçhizat
Türk
Silahlı Kuvvetleri tarafından üretilen veya çeşitli yollarla temin edilen veya
ihtiyaç fazlası bulunan her cins ve sınıf ikmal maddelerinin, kullanılan veya
kullanılmış olan her türlü askeri teçhizatın satış yetkisi 4637 sayılı kanunla
Devlet tarafından belirlenmiş kurum ve kuruluşlara verilmiştir. Bu nedenle
Askeri teçhizat satışı dogal1.com'da yasaktır.
Canlı
hayvan
Akvaryum
balıkları ve diğer akvaryum canlıları hariç hiçbir canlı hayvanın dogal1.com'da
satışına izin verilmemektedir.
Seri
numarası bulunmayan, çalıntı elektronik cihaz ve ürünler
·
Dinleme cihazları
·
Ses kayıt veya video kaydı yapan cihazların; casus,
gizli, dinleme vs. kelimeler ile pazarlanmasına izin verilmemektedir.
Alım satımı
devlet iznine tabi ürünler
·
Hisse senedi, tahvil, bono
·
Tahvil, bono ve faaliyeti devam eden ve/veya borsada
işlem gören şirketlerin veya kuruluşların hisse senetleri satışa çıkartılamaz.
Koleksiyon özelliğine sahip kıymetli kağıtlarla, faaliyeti durmuş veya geçerliliğini
yitirmiş eski hisse senedi ve tahviller satışa sunulabilir.
İnsan
organları
Gerçek veya
suni saç telinden üretilmiş olan peruk ve postişler hariç hiçbir insan organı
ya da uzvunun satışına dogal1.com'da izin verilmemektedir.
Kaçak ve
ithalatı yasak ürünler
·
Kopya ve bandrolsüz ürünler
·
Fikir ve Sanat Eserleri Kanunu'nda belirtilen satış
kural ve yasakları dogal1.com'da da geçerlidir.
WMP, MPEG,
AVI, MP3, DivX, MPG formatlarında olup telif hakkı kapsamında bulunan ürünlerin
izinsiz olarak çoğaltılan kopyalarının dogal1.com'da satışına izin
verilmemektedir.
DVD ve VCD
formatında satılan ürünlerin orijinal kayıt ürünler olması gerekmektedir. Müzik
CD ve kasetlerin de aynı şekilde orijinal kayıt yapılmış ürünler olmaları
zorunludur.
Aynı
zamanda FSEK ve ilgili mevzuat uyarınca T.C Kültür ve Turizm Bakanlığı'ndan
alınacak bandrollerin yapıştırılması zorunlu tutulan kaset, DVD, VCD, CD gibi
taşıyıcı materyaller ile süreli olmayan yayınlar ve benzeri ürünlerde bandrol
olmaması halinde dogal1.com'da satışına izin verilmemektedir.
Maymuncuk
ve kilit açıcılar
Çilingir
malzemesi veya şifreli dijital güvenlik sistemlerinin şifrelerini kırmaya,
çözmeye yönelik kullanılan kart ya da cihazların dogal1.com'da satışına izin
verilmemektedir.
Promosyon
ürünleri
Çeşitli
şirket veya kurumların logosunu taşıyan ve promosyon amaçlı dağıtılmış olan
ürünlerin dogal1.com'da satışına izin verilmemektedir.
Pornografik
içerikli malzemeler
İnsan
genital organlarını görünür kılarak cinsel aktivitelerini sergileyen ve
üzerinde '18 yaş üzeri izleyebilir' ibaresi/işareti bulunan yayınlar ile insan
genital organlarını temsil ederek cinsel aktiviteye yönelik kullanılan hiçbir
materyalin dogal1.com'da satışına izin verilmemektedir.
Radar
dedektörleri
Emniyet
Genel Müdürlüğü'ne ait radarların yerlerini tespit edebilen her türlü
dedektörün satışı dogal1.com'da yasaktır.
Reçeteli
ilaçlar & Lensler
Doktor
reçetesi ile satılması gereken her türlü ürünün dogal1.com'da satışı
yasaktır.
5193 sayılı
Optisyenlik Hakkındaki Kanun ve ilgili yönetmeliklere göre her türlü lensi
satma yetkisi münhasıran optisyenlere verildiği için lens satışlarına dogal1.com'da
izin verilmemektedir.
Resmi
kıyafetler ve üniformalar
Kamu
çalışanlarının ve resmi görevlilerin kullanımına sunulmuş olan özel üniforma,
kıyafet, elbise ve aksesuarların satışına dogal1.com'da izin verilmemektedir.
Sahte veya
replika ürünleri
Orijinal
olmayan ürünlerin dogal1.com'da satışı yasaktır. Bu tür satışların tespit
edilmesi halinde ürün satış ve üyelik sonlandırılması hakkı dogal1.com'da
saklıdır.
Şans
oyunları bilet veya kuponları
Sonuçları
ileri bir tarihte belli olacak şans oyunu biletlerinin, kartlarının ya da
ürünlerinin satışına dogal1.com'da izin verilmemektedir.
Telekomünikasyon
ve telsiz cihazları
Telekomünikasyon
kurumunun onaylamadığı cihazların satışına dogal1.com'da izin verilmemektedir.
Toplu
elektronik posta adresleri ve listeleri
E-posta
listeleri, IP (internet protokolü) adresleri, tekil e-posta hesapları, sosyal
ağ hesapları ve istenmeyen ticari e-postalar göndermek için kullanılan cihaz ya
da yazılımların dogal1.com'da satışına izin verilmemektedir.
Sosyal Ağ
ve Diğer İnternet Üyelik Hesapları
- dogal1.com'da
sosyal ağlara ve diğer platformlara ait mevcut üyelik/yeni üyelik hesaplarının
satışı yapılamaz.
- Ayrıca;
dosya paylaşım sitelerine ait üyelik hesaplarının, kullanıcı adı ve şifre
verilerek satılması ya da kiralanmasına dogal1.com'da izin verilmemektedir. Bu
tür satışları ancak ilgili sitelerden bayilik almış kişi ya da şirketler,
alıcılarına kullanıcı adı ve şifre ileterek değil, kullanıcı adı ve şifreleri
alıcıların belirleyebilmelerine imkan tanıyacak şekilde gerçekleştirebilirler.
- Genel
anlamda sanal para olarak bilinen ve yerli/yabancı internet sitelerinde bahis
vb. amaçlarla kullanılan ürün satışlarına dogal1.com'da izin verilmemektedir.
TV
dekoderleri ve şifreli yayın çözücüler
Yayıncı
kuruluşlar tarafından şifreli ya da üyelik sistemi ile sunulan yayınların
şifrelerini çözmeyi ve kırmayı amaçlayan her türlü ekipman ya da yazılımın
satışı dogal1.com'da yasaktır.
Tütün
mamulleri ve elektronik sigara ürünleri
Sigara ve
benzeri ürünlerle tütün ve her türlü tütün mamüllerinin satışı 4733 sayılı
Kanun gereği yasaktır.
Tütün
ürünleri sektöründe faaliyet gösteren firmaların isimleri, amblemleri veya
ürünlerine ilişkin markaları içeren ve/veya bunları çağrıştıracak her türlü
ürünün satışı da yasaktır.
T.C. Sağlık
Bakanlığı tarafından getirilen yasak kapsamında elektronik sigara ve elektronik
sigara kartuşlarının dogal1.com'da satışı yasaktır.
Uyuşturucu
maddeler
·
Ürün özelliği olmayan satışlar
·
Ürün, mal veya hizmet satışı içermeyen, yalnızca
tanıtım, duyuru vs. amacı ile düzenlenmiş ilanlar, dogal1.com tarafından satıcı
üyeye haber verilmeksizin yayından kaldırılabilecektir.
Ayrıca,
hizmet satışlarında, hizmetin ileri tarihli olması (kurs, seminer, kamp vb),
hizmetin niteliği ve içeriğinin tam olarak anlaşılamaması durumunda, bu tür
ilanlar da dogal1.com tarafından yayından kaldırılabilecektir.
·
Yanıcı ve patlayıcı maddeler
·
14.08.1987 tarih ve 87/12028 sayılı Tekel Dışı
Bırakılan Patlayıcı Maddelerle Av Malzemesi Ve Benzerlerinin Üretimi, İthali,
Taşınması, Saklanması, Depolanması, Satışı, Kullanılması, Yok Edilmesi,
Denetlenmesi Usul Ve Esaslarına İlişkin Tüzük gereği yanıcı ve patlayıcı
maddelerin satışı, ilgili makamlardan alınacak izinle gerçekleştirilmektedir.
Bu sebeple dogal1.com'da bu tür ürünlerin satışına izin verilmemektedir.
Yalnızca
Şenlik ve işaret fişekleriyle oyun ve eğlence aracı olan patlayıcı maddelerin
brüt beş kilograma kadar olan miktarlardaki satışları serbesttir. Ancak, şenlik
ve işaret fişekleri on sekiz yaşından küçüklere satılamaz.
Yasaklı
yayınlar
Devlet
tarafından yasalar ile desteklenerek satışı ve tanıtımı engellenmiş olan
ürünlerin satışına dogal1.com'da da izin verilmemektedir.
Cinsel
fonksiyonları etkilediği belirtilen ve oral yolla alınan kapsül, hap, ağız
spreyi vb. ürünler
'Cinsel
Sağlık Ürünleri' kategorimizde yer alan, oral yolla alınan, cinsel
fonksiyonları etkilediği belirtilen kapsül, hap, damla, ağız spreyi vb.
ürünlerin dogal1.com'da satılması yasaklanmıştır. Tespit edilen bu tür ürün
satışları, satıcıya haber verilmeksizin sonlandırılacağı gibi ürün satışında
ısrarcı olan satıcılarımızın da üyelikleri sonlandırılabilir.
Spor
müsabakalarına ait giriş biletleri ve kombine kartları, diğer kurum, kuruluş ve
e-ticaret platformlarına ait hediye çeki ya da indirim kuponları
·
Kiralık Ürünler
·
dogal1.com üyelik sözleşmesinde de belirtildiği gibi
site işleyişi sebebi ile dogal1.com üzerinden yalnızca alım ve satım işlemleri
gerçekleştirilebilmektedir. Kiralık ürün satışlarındaki ürün/hizmetin teslimi
ve kullanımı esnasında oluşabilecek uzun vadeli sorunlar nedeniyle bu tür
satışlara aracılık etmemekteyiz.
Otomobil,
motosiklet, taşınmaz satışları
Otomobil,
motosiklet ve taşınmaz satışlarına izin verilmemektedir.
Konaklama
ve devre mülk hizmet satışları
Konaklama
hizmetlerine ilişkin sözleşmelerde, hizmet veren sağlayıcılar belirli bir
tarihte veya zaman dilimi içinde sözleşme konusu hizmeti sunduğundan, satışına
izin verilmemektedir.
Devre mülk
sözleşmeleri, en az üç yıl süre için yapılan ve bu süre zarfında yıl içinde,
belirli veya belirlenebilecek ve bir haftadan az olmayacak bir dönem için bir
veya daha fazla sayıdaki taşınmazın kullanım hakkının devri ya da devri
taahhüdünü içeren sözleşme ya da sözleşmeler gurubunu ifade etmektedir.
Dolayısıyla, gerek devre mülk sözleşmesinin kurulması aşamasındaki
yükümlülüklerin yerine getirilmesi gerekse ifa aşaması, elektronik ortamdan
satışa uygun olmadığından ve ilgili Yönetmelik nedeniyle mesafeli satım konusu
olamayacağından devre mülk satışlarına izin verilmemektedir.
Hizmet
satışlarında ise, hizmetin ileri tarihli olması (kurs, seminer, kamp vb),
hizmetin niteliği ve içeriğinin tam olarak anlaşılamaması durumunda, bu tür
ilanlar dogal1.com tarafından yayından kaldırılmaktadır.
·
Online Oyunlar
·
İnternet ortamında gerçekleşen Online Oyun (online
oyun paraları, kartları, şifreleri, karakterleri, yan ürünleri vs.)
satışlarıyla ilgili ödeme güvenliği sağlanmış olsa dahi ürünün teslimine
ilişkin fiziksel herhangi bir done olmadığından ( kargo takip bilgisi, kargo
teslim fişi vs.) Online Oyun satışları dogal1.com tarafından yasaklanmıştır.
Ancak kısa
vadede olmasa da ileriki dönemlerde bu tür satışları güvenli hale getiren
prosedür ve uygulamalar geliştirerek bu satışlara izin verebiliriz.
Şirket
Devir ve Satışları
Şirket
devir ve satışlarının resmi ve yasal bir takım prosedürler gerektirmesi sebebi
ile dogal1.com üzerinden bu tür satışlara izin verilmemektedir.
·
Tıbbi cihaz satış, reklam ve tanıtımı
·
Tıbbi Cihaz Satış, Reklam ve Tanıtım Yönetmeliği
gereği, münhasıran sağlık meslek mensupları tarafından kullanılması veya
uygulanması gereken cihazlar ile geri ödeme kapsamında olan cihazların,
internet dahil halka açık yayın yapılan her türlü medya ve iletişim ortamında
program, film, haber ve benzeri yollarla doğrudan veya dolaylı olarak topluma
reklamı yapılamaz. Bu tür ürünler Bakanlığın ve Kurumun izni ile yalnızca
sağlık meslek mensupları tarafından yapılabilmektedir.
Buna bağlı
olarak Kozmetik, Bakım, Sağlık kategorileri altında satışına izin verilen
yalnızca 10 adet ürün bulunmaktadır. Satış merkezleri haricinde satışı
yapılabilecek cihaz listesi aşağıdaki gibidir;
* Diş
macunu
* Diş
protez bakım ürünleri
* Kondom
* Hasta
altı bezi
*
İnkontinans pedi
* Topikal
uygulanan sıcak soğuk kompres
* Yara
bandı, flaster
* Pamuk
* Ağız
çalkalama suyu
* Nefes
açıcı burun bantları